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  • Marketing Digital

Consent Mode v2

  • Ultima revisión 02/10/2024
Imagina un mundo donde los usuarios tienen control total sobre sus datos. Un mundo donde tú, como marketero o project manager, puedes seguir haciendo tu trabajo de forma efectiva.

El mundo digital está en constante cambio. Eso implica que las reglas del juego también. Seguro que habrás oido hablar del Consent Mode v2, la forma de gestionar el consentimiento de los usuarios en el uso de sus datos en tu proyecto web.

En este artículo voy a explicar de donde venimos, a donde vamos con Consent Mode v2 y como se diferencia de los métodos tradicionales.

¿Qué es Consent Mode v2 o Modo de Consentimiento v2?

Imagina un mundo donde los usuarios tienen control total sobre sus datos. Un mundo donde tú, como marketero o project manager, puedes seguir haciendo tu trabajo de forma efectiva, respetando la privacidad de tus clientes. Ese mundo es posible gracias al Consent Mode v2.

El Consent Mode v2 es una herramienta de Google que te permite gestionar el consentimiento de los usuarios de forma granular y transparente. En lugar de un simple “aceptar cookies”, los usuarios podrán elegir qué tipo de información quieren compartir, dándote el control que necesitas para optimizar tus campañas.

¿Cómo se hacía antes?

Antes del Consent Mode v2, la cosa era más simple (o eso parecía). Los banners de cookies inundaban las webs, con un mensaje genérico que pedía al usuario “aceptar” o “rechazar” todas las cookies a la vez. Un sistema poco preciso que no satisfacía las necesidades ni de los usuarios ni de los profesionales.

Diferencias de un vistazo

Como puedes ver el Consent Mode v2 te ofrece muchas posibilidades para recabar datos de interés.

  • Consentimiento granular: Los usuarios eligen qué tipo de cookies quieren aceptar (análisis, publicidad, etc.).
  • Medición del consentimiento:  Puedes saber qué usuarios han dado su consentimiento para qué tipo de cookies.
  • Segmentación precisa:  Crea anuncios más relevantes para cada usuario, aumentando las posibilidades de éxito de tus campañas.
  • Privacidad garantizada:  Te permite cumplir con las regulaciones de privacidad como el RGPD.

¿Por qué tanto revuelo ahora?

Esto viene a raíz de la normaTCF v2.Es un estándar promovido por IAB Europe que dibuja un marco voluntario por el que se establecen una serie de requisitos a las webs a la hora de garantizar los derechos del RGPD. Pero Google ha decidido que si quieres usar sus servidores de anuncios como Adsense, debes adherirse a la TCF v2, y, si vas a usar CMP, usar solo las que Google certifique.

Por otro lado, si no adaptas tu proyecto web al Consent Mode V2, te arriesgas a:

  1. Incumplir la normativa de privacidad: El Consent Mode V2 es una parte esencial del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de privacidad. Si no lo implementas, podrías recibir multas de hasta 20 millones de euros o el 4% de tu facturación global anual, lo que sea mayor
  2. Perder la confianza de tus usuarios:Los usuarios cada vez son más conscientes de la importancia de la privacidad y esperan que las empresas respeten sus datos. Si no adaptas tu proyecto web al Consent Mode V2, podrías perder la confianza de tus usuarios y que estos abandonen tu sitio web.
  3. Dificultar la obtención de consentimiento válido:El Consent Mode V2 facilita a los usuarios dar su consentimiento de forma granular y específica. Si no lo implementas, te resultará más difícil obtener un consentimiento válido de tus usuarios.
  4. Perder acceso a datos importantes: El Consent Mode V2 te permite acceder a datos importantes sobre cómo los usuarios interactúan con tu sitio web. Si no lo implementas, perderás acceso a estos datos, lo que te dificultará mejorar tu sitio web y ofrecer una mejor experiencia a tus usuarios.
  5. Quedarte atrás de la competencia:La mayoría de los proyectos web ya están adaptándose al Consent Mode V2. Si no lo haces, tu proyecto web se quedará atrás y perderás competitividad.

En resumen, si no adaptas tu proyecto web al Consent Mode V2, te arriesgas a incumplir la normativa de privacidad, perder la confianza de tus usuarios, dificultar la obtención de consentimiento válido, perder acceso a datos importantes y quedarte atrás de la competencia.

Dicho esto ya sabemos que no nos queda otra y que hay que entrar por el aro para mejora de todos.


Ya sabemos como era antes, ¿Cómo funcionaría ahora?

Como hemos visto, antes tus usuarios tenían solo dos opciones. Podían aceptar las cookies o rechazarlas. Eso limitaba la analítica de la web ya que permitía que no se hiciera seguimiento de los usuarios que decidieran rechazarlas. Con el nuevo Concent Mode, los usuarios pueden aceptar las cookies que le interesen y nosotros calcular la muestra de análisis.

¿Qué opciones tenemos para implementar Consent Mode V2?

La implementación manual del Consent Mode V2 te da más control y flexibilidad, pero es más compleja y requiere conocimientos técnicos.

Los CMPs son una forma fácil y segura de implementar el Consent Mode V2, pero tienen un coste asociado y pueden no ser tan flexibles como la implementación manual.

La mejor opción para ti dependerá de tus necesidades específicas y de tus recursos.
Aquí hay algunas preguntas que puedes hacerte para ayudarte a decidir:

  • ¿Tienes los conocimientos técnicos necesarios para realizar una implementación manual?
  • ¿Cuánto tiempo y recursos estás dispuesto a invertir en la implementación del Consent Mode V2?
  • ¿Necesitas un alto nivel de control y flexibilidad en tu implementación?
    ¿Qué presupuesto tienes disponible para la implementación del Consent Mode V2?

Al responder a estas preguntas, podrás decidir si la implementación manual o un CMP es la mejor opción para ti.

Implementación a través de CMP

Si vas a hacerlo a través de un CMP, sigue estos pasos.

1. Elegir un CMP

Hay muchos CMPs disponibles en el mercado, por lo que debes elegir uno que se adapte a tus necesidades. Algunos factores a considerar son:

Funcionalidades: El CMP debe ofrecer las funcionalidades que necesitas, como la gestión del consentimiento granular, el bloqueo de scripts y la integración con Google Analytics.
Facilidad de uso: El CMP debe ser fácil de usar para ti y para tus usuarios.
Precio: Los precios de los CMPs varían en función de las funcionalidades que ofrecen.

Puedes encontrar el listado de CMP´s recomendados por Google en el siguiente enlace.

2. Registrarte

Una vez que hayas elegido un CMP, debes registrarte en su plataforma. Esto suele implicar crear una cuenta y proporcionar información sobre tu sitio web.

3. Configurar el CMP

Debes configurar el CMP para que se adapte a tus necesidades. Esto incluye establecer los tipos de consentimiento que deseas solicitar a los usuarios, así como el modo en que deseas mostrar el banner de consentimiento.

4. Integrar el CMP en tu web

Debes integrar el CMP con tu sitio web. Esto suele implicar añadir un fragmento de código a todas las páginas de tu sitio web.

5. Probar y optimizar su implementación

Debes probar tu implementación del CMP para asegurarte de que funciona correctamente. También debes optimizar tu implementación para mejorar la experiencia del usuario.

Reflexiones finales

Consent Mode V2 ofrece a los anunciantes y propietarios de sitios web la flexibilidad necesaria para adaptar sus estrategias de recopilación de datos en función del consentimiento del usuario, equilibrando así la doble necesidad de cumplir la normativa sobre privacidad y obtener información basada en datos.

El seguimiento del lado del servidor, combinado con el Modo Consentimiento V2, ofrece más control sobre el flujo de datos y reduce la dependencia de los mecanismos del lado del cliente. Esta integración garantiza que la recopilación de datos no sólo cumple con el consentimiento del usuario, sino que también es más resistente y precisa.

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